关于汽车保养产品跟单员的问题,小编就整理了4个相关介绍汽车保养产品跟单员的解答,让我们一起看看吧。
做汽修厂里的跟单好么?每个岗位都有自己的好处。
做跟单的话,工作相对来说轻松一些。
做技术工的话,薪资会高一点。
跟单员一般职责和工作内容是什么呢?一. 跟单员职责:
1.跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户,收回应收回的款项。
2.同新、旧客户保持联系增加沟通,了解客户所需。
3.接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门。
4.掌握、了解市场信息,开发新的客源。
5.做好售后服务。
二.跟单员在收到订单后要做的工作:
首先谈接单的方法 1.客户到厂下单有:电传下单、邮寄下单、电话口头下单等多种多样,每张订单的下法不同,我们跟单员都应注意将它们转成书面订单。 下单时,我们要注意在各方面存在的问题。举例如:颜色、数量等。
2.订单的审查 每张订单都是不同的花型、不同面料、不同工艺,甚至设备也不一样。首先,要看我们目前的水平能否达到客户的要求,这是关键。 要分清此单是加工单还是OP单。
3.开生产单、流程卡 每张单开时,一定要把客户要求在生产单上写清楚。交生产部门生产之前,应向仓库了解生产原材料是否足够本单的生产。
4.生产过程中,如有意外情况不能满足客户的要求时,一定要及时将情况反映到公司最高层,找到解决的办法。
5.小样 打小样的目地是看本公司的做货能否达到和满足客户的要求,同样也是大货和产的依据。一般情况是按正常的手续,小样全部是由客户自己批板后再下单做货的。
跟单员是做什么的?工作:
1.熟悉公司所经营的产品,准确报出销售价格。
2.积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单等。
3.客户下单后,业务员在第一时间整理出中文订单,并立即下发到有关生产部门对客户订单分析,如交待不清,发电子邮件与客户书面确认等。
跟单员是要做什么的啊?首先,跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人。
所谓跟单员,是指在国际贸易过程中,根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求,代表公司选择生产加工企业,指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的人员。跟单员的供需比达1∶3以上,其薪金起点在5000元以上。而跟单员的入行门槛并不高,中专或同等以上学历的各类人员都可以从事这一行业。
具体呢就是,跟单就是围绕订单展开工作的,从跟客户沟通下单到出货收款都是自己的事情,那就看客户具体的要求了,比如我在LCD工厂做,那就是先根据客户要求出图纸,客户确认图纸再安排做样品,并且报单价,待客户觉得样品也OK,单价OK。那就等他下订单了,下了单你就得跟进生产,按期交货。交了货月底对帐,然后收款!此单结!
其实跟单员是个很尴尬的角色,一方面要为公司考虑,一方面要为客户考虑,不能完完全全的站在某一方的角度上看问题,还有,这个工作就在于沟通,一定要沟通协调能力强的人,面对客户要应对自如,跟工厂的沟通更为重要,不能让公司难做也不能委屈了客户!
我的总结是:跟单的工作在于沟通!
到此,以上就是小编对于汽车保养产品跟单员的问题就介绍到这了,希望介绍汽车保养产品跟单员的4点解答对大家有用。